Refund & Return Policies

প্রোডাক্ট ফেরতের শর্তাবলী

      · যদি আপনার পণ্য ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, দয়া করে পণ্যটি ডেলিভারি ম্যানকে ফেরত দিন। প্রাপ্তির সময় পণ্যটি পরীক্ষা করা এবং বোঝার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে, আমরা পরে পণ্যটি পুনরায় পাঠাব বা পুনরায় ইস্যু করব।

      · পণ্যটি অব্যবহৃত, নিখুঁত ও ত্রুটিমুক্ত হতে হবে। কোন প্রকার দাগ দেখা গেলে সেটি অফেরতযোগ্য।

      · পণ্যের মূল ট্যাগ, ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল, ওয়ারেন্টি কার্ড, ফ্রি এবং আনুষাঙ্গিক এক্সেসরিস অন্তর্ভুক্ত থাকা আবশ্যক।

      · পণ্যটি মূল নির্মাতার প্যাকেজিং / বাক্সে ফেরত দিতে হবে। প্যাকেজিং / বাক্সে ক্ষতিগ্রস্থ বা নস্ট হলে সেটি অফেরত যোগ্য।যদি পণ্যটি ডেলিভারি সিস্টেমের দ্বিতীয় স্তরে বিতরণ করা হয়, তবে এটি অবশ্যই রিটার্ন শিপিং লেবেলের সাথে একই অবস্থায় ফেরত দিতে হবে। প্রস্তুতকারকের বাক্সে টেপ বা স্টিকার লাগানো যাবে না।

      · ব্যবহারের পরে ডিভাইস সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি পৃথক ব্র্যান্ড এবং তাদের ওয়ারেন্টি নীতি অনুযায়ী দেওয়া যেতে পারে।

Conditions for Returns

· If your product is damaged, defective, incorrect or incomplete at the time of delivery, please return the product to the delivery man. Therefore, checking and understanding the product at the time of receiving is recommended. In such case, we will later resend or reissue the product.

· The product must be unused, unwashed & unscratched without any flaws.

· The product must include the original tags, user manual, warranty cards, freebies and accessories.

· The product must be returned in the original and undamaged manufacturer packaging / box. If the product was delivered in a second layer of delivery system, it must be returned in the same condition with return shipping label attached. Do not put tape or stickers on the manufacturer’s box.

·  For device related issues after usage, brand warranty could be given by the individual brands and according to their warranty policy.